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Política de privacidade

Cristiano Eugenio

Última atualização há 2 meses

Controlador: Devz - 65.583.746/0001-10
E-mail de contato: [email protected]
Vigente a partir de: 31/12/2025

Esta Política de Privacidade explica como a Devz ("nós") trata os dados pessoais dos usuários do aplicativo Investick ("aplicativo"), destinado à busca e consulta de ativos para investimentos. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos


Podemos coletar e tratar as seguintes categorias:

  • Dados de conta (quando aplicável): nome, e-mail, senha (hash), foto/opcional.
  • Dados de uso: termos de busca, ativos consultados, cliques, data/hora, recursos utilizados e performance do app.
  • Dados técnicos: IP aproximado, identificadores do dispositivo, sistema operacional, versão do app, idioma e região.
  • Comunicações: mensagens de suporte, feedbacks e conteúdo enviado por você.
  • Dados de assinatura/pagamento (se houver): identificadores de transação e status de pagamento (processados por provedores).

    Não coletamos ou tratamos dados sensíveis, salvo se você nos enviar voluntariamente em comunicações de suporte.

    2. Como usamos os dados


    • Operar e manter o aplicativo, incluindo autenticação e prevenção a abusos.
    • Personalizar resultados de busca e melhorar a relevância.
    • Mensurar desempenho, corrigir erros e aprimorar funcionalidades.
    • Atender solicitações de suporte e comunicar mudanças relevantes do serviço.
    • Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança.
    • Se autorizado, enviar novidades e materiais informativos (com opção de opt-out a qualquer momento).

    3. Bases legais (LGPD)

    • Execução de contrato: para disponibilizar o aplicativo e suas funcionalidades.
    • Legítimo interesse: para analytics, prevenção a fraudes e melhoria do serviço, sempre observando seus direitos e expectativas.
    • Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não-essenciais, quando aplicável.
    • Cumprimento de obrigação legal/regulatória: quando exigido por autoridades.


    4. Compartilhamento de dados

    Poderemos compartilhar dados com:

    • Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, monitoramento, e-mail).
    • Processadores de pagamento (para cobrar assinaturas, quando houver).
    • Ferramentas de analytics e crash reports.
    • Autoridades quando requerido por lei ou ordem válida.


    Exigimos contratos e medidas de segurança equivalentes dos nossos operadores.

    5. Seus direitos

    Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

    • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
    • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
    • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
    • Portabilidade para outro fornecedor, observadas as regulações.
    • Informações sobre compartilhamentos e consequências do consentimento.
    • Revogação do consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.


    Para exercer seus direitos, entre em contato em [email protected]. Responderemos nos prazos legais.

    6. Segurança

    Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (criptografia em trânsito, controles de acesso, registros de auditoria e políticas de retenção). Nenhum sistema é 100% seguro; comunicaremos incidentes relevantes conforme exigido pela lei.

    7. Retenção

    Retemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais ou regulatórias. Após esse período, dados são eliminados ou anonimizados.

    8. Transferências internacionais

    Se houver transferência para outros países (por exemplo, por uso de provedores globais), adotaremos salvaguardas adequadas conforme a LGPD, garantindo nível de proteção equivalente.

    9. Cookies e analytics

    Usamos cookies e tecnologias similares para lembrar preferências e entender como o aplicativo é utilizado. Quando exigido, solicitaremos seu consentimento para cookies não-essenciais e ofereceremos configurações de privacidade.

    10. Alterações nesta Política

    Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no serviço ou requisitos legais. Publicaremos a versão revisada com nova data de vigência. Alterações materiais serão comunicadas pelos canais disponíveis no aplicativo.

    11. Como falar conosco

    Para dúvidas, solicitações ou reclamações: [email protected]

     

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